ご利用ガイド
1 市場の八百屋オンラインとは
全国より野菜や果物が集まる豊洲からの新鮮をお届けするオンラインストアです。全国の農家さんや市場から新鮮でおいしい、旬の野菜・果物を自分たちで目利きし、仕入れています。普段からご利用いただいている方も、お近くにお店がない方にも、農家さんが丹精込めて育てたおいしい旬の青果をお届けしたい。そんな思いからスタートしました。
全国のこだわりの青果など、オンラインストアならではの商品も取り揃えております。
２ 価格について
当サイトの販売価格、送料、手数料には消費税が含まれています。
当サイトの価格は変動します。お客様がご注文を確定された時の価格がご請求金額となります。
お買いものかごに入れてから決済が完了するまでの間に、価格が変動する場合もございます。
３ 発送順延、発送不可に関して
天候、社会情勢等の影響により、市場への入荷確認が出来ず、ご発送順延もしくはご発送不可となる場合がございます。
特に、輸入品に関しては、検疫通過不可・船便、航空便の遅延発生に関連し予定されていた入荷がなされないことは多々ございます。その場合、メールにて早々に御連絡致します。
４ 納品書・請求書・領収書の同梱
原則、納品書・請求書・領収書の同梱はしておりません。ご必要の場合は予めお申し付け下さい。
５ 請求書、領収書、納品書の発行方法に関して
請求書・納品書がご必要な場合、ご注文時に注文メモ欄に記載した内容基づき同梱もしくは投函にてご対応致します。
※領収書の投函は、ご発送完了後1週間程度要します。
※領収書の再発行は行っておりません。お客様自身で大切に保管して下さい。
【注意】
代金引換決済をご希望の場合、配送会社の領収書が発行されます。名義変更等をご希望される場合以外の領収書の発行はお断りしております。ご了承下さい。
６ 梱包方法に関して
できるだけ安くお客様のお手元に商品が届くように、豊洲場内の再利用段ボールにて お客様のお手元に届きます。
７ 包装に関して
基本的に簡易包装または包装なしのスタイルでご発送させて頂いております。ご贈答品に関しては、ご贈答用包装でご発送いたします。※包装用紙はお選びすることはできません。
８ ご注文可能金額に関して
1回のご注文可能金額は100,000円以下までとします。別途大量にご注文が必要なお客様に関しては予め当社へご連絡ください。商品代金、送料に関しては別途ご相談とさせて頂きます。
９ 規格に関して
原則、規格のご指定は承っておりません。規格をご指定される方は、予めご連絡下さい。
別途ご相談の上ご対応させて頂きます。
★規格とは？：サイズ、産地、名称等固有の商品を決める条件、状態、性質のことを指します。
【注意】
事前連絡なしに、ご注文の際に規格のご指定をされた場合、ご希望の規格でのご発送は承れません。
規格をご指定される場合、事前相談が必須条件となります。またご提供させて頂く価格は相場でのご提案になります。ご注意下さい。
１０ キャンセルに関して
キャンセルは発送日前日までとします。キャンセルご希望の場合は当社までご連絡ください。
発送日当日のキャンセルはお受けできません。予めご了承下さい。
また、規格指定をされたご注文に関しては、キャンセルはお断りしております。
お客様都合による一方的なキャンセル・受取拒否等があった場合、それ以降のお取引はお断りさせて頂く場合がございます。
１１ キャンセル料に関して
お客様都合による発送日当日のキャンセルはキャンセル料としてキャンセルされた商品代金全額をお支払い頂きます。
また、規格指定をご希望されかつキャンセルをご希望された場合、キャンセルされた日時に関わらずご購入予定代金全額をキャンセル料として頂く場合がございます。
１２ クーリングオフ制度に関して
通信販売はクーリングオフ制度がございません。
返品条件は各社規定の内容に基づきます。詳細は返品に関してをご覧ください。
１３ 会員登録
会員登録をするとお買い物の度にショップポイントが溜まります。
１４ ポイントについて
当店では、お買上金額100円毎に1ポイントをプレゼント。ポイントは次回お買い物時より1ポイント＝1円として、100ポイントからご使用いただけます。
１５ その他のご注意
- 入荷状況などの事情により当サイトで掲載する写真とお届けの商品に大きさや色など一部異なる場合がございます。
- 天災、収穫状況、天候の悪化、社会情勢等の影響により市場内の入荷がなくご発送不可となる場合がございます。
その場合、予めご説明させて頂き、配送日時のご変更やキャンセル、代用品等の対応をさせて頂きます。 - 天災、産地の収穫状況、天候の悪化、社会情勢等の影響により、大量注文をお断りさせて頂く場合もございます。
- お客様のご都合により商品のお受け取りができない場合、送料・商品代等をご負担いただく場合がございます。
- 天災、交通事情等により予定日時から遅延してご到着する場合がございます。